Política de Calidad

La Política de Calidad es parte de la política global de la Empresa. Mediante las directrices definidas en su Sistema de Gestión de calidad, HIERROS Y TRASNFORMADOS S.A pretende alcanzar los siguientes Objetivos Generales:

  • Asegurar que los servicios prestados satisfacen a los clientes y parte interesados mediante la prestación de unos servicios y la entrega de unos productos adecuados a sus requerimientos y expectativas.
  • Incrementar y consolidar la innovación en un entorno de mejora continua.
  • Identificar los riesgos y oportunidades que la organización tenga en su contexto para determinar oportunidades de mejora.
  • Consolidar nuestro compromiso con la sociedad y el medioambiente.
  • Disponer de la flexibilidad suficiente para adaptarse a los requisitos de nuestros clientes en un entorno dinámico, cambiante y competitivo.
  • Promover la formación y mejora continua del personal, con la formación y motivación suficientes, y así conseguir la mejora de los procesos y su orientación a la satisfacción de los clientes.
  • Incrementar y consolidar la innovación en los procesos de gestión en un entorno de mejora continua.
  • El cumplimiento de las normas de calidad UNE-EN-ISO 9001:2015, garantizando así la calidad de nuestros servicios mediante la prevención y la detección de errores cometidos así como de cumplir con los requisitos reglamentarios de la legislación vigente.
  • Cumplir la legislación y normativa aplicable

Estos objetivos se concretan en objetivos específicos que son periódicamente evaluados y aprobados por la Dirección.

Firmado por el Director General de Hierros y Transformados S.A.

16/04/2018

 

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